Audimas.lt
Parašyta 2010-01-21, autorius Fedir Shulenok. Tema Mėnesio svetainė
Šio mėnesio svetainė – tai didžiausio Baltijos šalyse aktyviam laisvalaikiui ir sportui skirtos aprangos gamintojo “Audimas” elektroninė parduotuvė audimas.lt. Šioje elektroninėje parduotuvėje galima rasti drabužių bei aksesuarų laisvalaikiui ir sportui, skirtų vyrams, moterims ir vaikams. 
Ko vertėtų pasimokyti iš audimas.lt e-parduotuvės?
- Produktų puslapiuose iškart matomos skirtingų prekių kategorijos, pagal kolekcijas, išpardavimą, prekių tipus ir pan. Šių kategorijų pateikimas lankytojui leidžia vienu paspaudimu pasiekti ieškomų prekių grupę.
- Aiškiai pateikta informacija apie saugų pirkimą, prekių grąžinimą, garantijas ir pan. Būtų dar geriau, jei ši informacija taip pat galėtų būti randama per paiešką.
- Vienas didžiausių elektroninės parduotuvės privalumų yra tas, kad lankytojui suteikiama galimybė apsipirkti nesiregistruojant. Kai kuriems lankytojams tai padės sutaupyti savo laiką. O statistika rodo, kad bent 1/4 yra sumažinamas prekių užsakymo nutraukimo rodiklis.
- Nemokamas pristatymas – taip pat didelis privalumas, tačiau kaip ir kosmetika.lt internetinėje parduotuvėje, informacija apie nemokamą pristatymą nėra akcentuojama.
Ką vertėtų patobulinti e-parduotuvėje?
- Esant tituliniame puslapyje yra sunku suprasti, kad patekai į elektroninę parduotuvę: didžiausią viso puslapio erdvę užima besikeičiantys grafiniai elementai (kolekcijų nuotraukos), kurie atlieka tik reprezentacinį vaidmenį. Šie grafiniai elementai ne tik nesupažindina kliento su parduotuvės siūlomomis akcijomis, specialiais pasiūlymais ar naujomis prekėmis, bet kartu ir neturi jokio aiškaus tikslo. Jei ant šių grafinių elementų būtų pateikiama daugiau informacijos: skatinamųjų mygtukų/nuorodų (ang. call to action), paaiškinamųjų šūkių ar akcijos kainų, šie grafiniai elementai “neštų” daugiau naudos ir padidintų lankytojų norą pereiti prie prekių puslapių.
- Esant konkrečiame prekės puslapyje, sudėtinga pastebėti mygtuką “Į krepšelį”, kuris turėtų būti vienas iš matomiausių objektų svetainėje. Šį mygtuką randame tik pačioje puslapio apačioje, pasinaudojus slankjuoste. Tačiau, jei mygtukas “Į krepšelį” būtų iškeltas į labiau pastebimą poziciją, pagreitintumėm kliento apsisprendimą pradėti pirkimą.
- Elektroninėje parduotuvėje netinkama vieta skiriama prekės spalvoms pateikti. Prekės spalvų variantai pateikiami už konkrečios prekės bloko ribų, dešinėje puslapio pusėje. Taip prekės spalvos labiau suprantamos kaip kiti produktai, o ne ta pati prekė. Jeigu galimi prekės spalvų variantai būtų atvaizduojami šalia konkrečios prekės nuotraukų, tai žymiai pagerintų jų pastebimumą.
- Nors kainų grupės ir yra pateikiamos kairėje prekių kategorijų juostoje, labai trūksta galimybės rūšiuoti bet kokios grupės prekes, pasinaudojant rūšiavimo filtro “Pagal kainą” pagalba.
- Puslapyje labai didelį dėmesį reikėtų skirti prekių nuotraukoms. Dabar pateikiama tik viena prekės nuotrauka, kuri nesuteikia pakankamai informacijos apie prekę. Be to, prekės nuotraukos priartinimo mygtukas yra beprasmis ir varginantis: lankytojui reikia du kartus spausti pelę, kad pamatytų mažai išdidintą nekokybišką nuotrauką, iš kurios nesimato konkrečios prekės detalių (o juk nuotraukos išdidinimas turėtų būti skirtas tam, kad pamatytumėm prekę iš arčiau).
Greiti ir nebrangūs būdai pagerinti kokybės rodiklį
1) Siūlome šiek tiek patobulinti paieškos lauką, kuris, nors ir yra pagrindinėje meniu juostoje, tačiau nekaip neparodo, kad jis yra paieškos laukas.
2) Pagal nutylėjimą, prekės kiekį vietoj tuščio lauko reikėtų nustatyti “1″.
3) Parduotuvės telefoną ir fizinį adresą dabar galima rasti tik prekių grąžinimo puslapyje. Pateikus šiuos duomenis matomoje vietoje visuose puslapiuose (pvz., puslapio viršuje), būtų didinamas klientų pasitikėjimas.
4) Tam, kad suteiktumėme lankytojui kuo išsamesnę informaciją apie prekę, reikėtų pateikti kiek įmanoma daugiau prekės nuotraukų: iš priekio, iš nugaros, išverstą į kitą pusę ir pan. Taip pat, išdidinus nuotrauką per visą ekraną ir rodant ją kokybišką, lankytojas turėtų galimybę matyti ir konkrečios prekės detales.
Jei turėtumėte ribotą biudžetą ir nedaug laiko, koks būtų vienas dalykas, kurį rekomenduotumėte patobulinti arba pakeisti audimas.lt tinklalapyje?
Paskelbti įrašą:
Įrašui “Audimas.lt” komentarų: 14
Ką manote?
Apklausa
Loading ...
Marius
21. Jan, 2010
Pasiūlymai paprasti. http://prekyba.audimas.lt yra pagrindinis internetinės parduotuvės adresas, todėl jame home paginio sliderio dėti nereikėtų. Vietoj jo, iš karto būtų galima rodyti einamiausias ar naujausias prekes. Neapsisprendęs vartotojas ar papuoles atsitiktinai, iš karto būtų nukreipiamas jau į produktų rūšiavimo puslapį. Turite išpardavimo puslapį, tad galima rodyti tas prekes.
Kitas momentas “Naujienos”. Vos iejus į puslapį neaišku, ar čia bendrovės naujienos, ar naujausios kolekcijos, ar naujausi produktai.
Kiekviename prekės puslapyje pridėkite halimybę nusiųsti prekę į Facebook ir kitus tinklus. Tai naudojama retai, bet jei kažkas pasinaudos, tikrai padidins lankomumą.
SEO reikalai. Gana neblogai sudarinėjami URI, tačiau juose trūksta raktinių žodžių. Pavyzdžiui http://prekyba.audimas.lt/visos-prekes/vyrams/adrian-9s-029-verdentclasic-green-s.html
URI yra pilnas produkto pavadinimas, o ne /svarkas-adrian-9s-029.html. Pasižiūrėjau ir kodą. Keywordas yra tik vienas “Adrian”, H1 tagas, kuris paprastai dedamas ant produkto pavadinimo (šalia foto) nenaudojamas iš viso. Vat už nedidelius resursus pabandykit elementariai paoptimizuoti bent einamiausių produktų puslapius.
kadangi parduotuvė gana elementariai padaryta, neturėtų būti sunku įdiegti affiliate sistemą (pavyzdžiui jrox.com, bet galima pasižiūrėti ir open source) ir leisti internetinėms parduotuvėms ir pavieniams asmenims prekiauti šia lietuviška kokybiška apranga už 10% komisinius.
Gal užtenka pradžiai? ;) Firmos ima pinigus už tokias konsultacijas ;)
Raimondas
22. Jan, 2010
Mariau, išties šaunūs patarimai. Kaip tu ir sakai, juos būtų galima monetizuoti :) Belieka tikėtis, kad http://www.audimas.lt pasinaudos šiais patarimais.
Justas
21. Jan, 2010
išskirčiau nemokamą pristatymą.
Fedir Shulenok
25. Jan, 2010
Dėkui už nuomonę.
Apuokas
21. Jan, 2010
Pirmu dalyku pakeisčiau tuos grafinius elementus pirmame lange…
Po to, jei liktų pinigų, įdiegčiau galimybę įsidėti prekę į krepšelį kategorijos peržiūros lange.
Fedir Shulenok
25. Jan, 2010
Dėkui už patarimus. Bet dėl antro norėčiau paprieštarauti, nes prieš idedant drabužius į krepšelį, reikėtų nurodyti tokius parametrus, kaip dydį ir pan., kuriu nėra kategorijos peržiūros lange.
Donatas
27. Jan, 2010
Vien už tai, kad programuotojai paliko Magento favicon’ą, galima būtų šią svetainę tiesiog pavadinti “juokinga”…Rimta kompanija, kokybikši drabužiai, o favicon.ico paliktas nuo Magento open source’o :D
Šiai laikais net programuotojas iš Kavarsko tokių dalykų nepridarytų ;)
Gintautas B.
16. Feb, 2010
O aš galvoju kur man ta favicon.ico matyta :D
Šiaip labai geras pastebėjimas tokia rimta įmonė, o svetainė “juokinga”. Plius muzikinis fonas baisu….
Virgis
22. Feb, 2010
Man tai labai normaliai atrodo si svetaine.
Prekes gerai sukategorizuotos, daug banku per kuriuos galime atsiskaityt.
Viskas ko reikia ir nieko perdaug.
Agne
20. Mar, 2010
Oy kaip pasisekė Audimui, kad išmanantys žmonės jų sveitainę išanalizavo. Mes irgi norim, kaip papulti į šią rubriką? :)
Vilka
10. May, 2010
Sveiki,
Žiūriu pasitempė Audimas, visos pagrindinės pastabos, kurios buvo čia išsakytos yra pataisytos.
Tiek titulinis, tiek vidiniai puslapiai pakoreguoti.
Šaunu.
emotion
11. May, 2010
Džiugu. Būtų įdomu sužinoti, ką po šių pakeitimų parodys Analytics.
Ada
07. Nov, 2010
As noreciau paklausti ar yra nauja moterisku rubu silta slidinejimo kolekcija?
Apuokas
25. Jan, 2010
Bet juk galima “drop down” sąrašus padaryt…